Версия для печати

-   Форум Теплопункта https://teplopunkt.ru/forum/
--  Диспетчеризация https://teplopunkt.ru/forum//index.php?f=37
--- Отказ сим-карты МТС https://teplopunkt.ru/forum//index.php?t=2617




-- Василий Кузнецов написал 27 октября 2016 13:57
Уже не одна карта от МТС неожиданно вышла из строя и перестала регистрироваться в сети. Вот буквально сейчас отказала сим-карта в моем настольном кабинетном модеме МС-35i.

Первый раз столкнулся с такой проблемой. В домашнем телефоне ещё не разу не отказывала...

В связи с этим вопросы, может кто сведущий подскажет:
Как часто это случается с сим-картами?
Это свойственно сим-картам всех операторов (частый выход из строя) или есть зависимость от оператороа?
По какой причине они выходят из строя?
Можно что-либо предпринять, чтобы они не выходили из строя?


-- Дмитрий Анисимов написал 28 октября 2016 6:16
СИМ-карта - обычное электронное устройство с процессором и памятью на борту. Поэтому может выйти из строя, как и любая другая техника. Все операторы рекомендуют менять СИМки в телефонах время от времени, даже если внешне все еще в порядке. Делается это бесплатно.


Василий Кузнецов написал:
[q]
Как часто это случается с сим-картами?
[/q]


Думаю, зависит от условий эксплуатации.

Это свойственно сим-картам всех операторов (частый выход из строя) или есть зависимость от оператороа?

Думаю, все СИМ-карты производятся в одном и том же (или в нескольких одних и тех же) месте. Но есть обычные СИМки, а есть - защищенные (например, у МТС точно есть).


Василий Кузнецов написал:
[q]
По какой причине они выходят из строя?
[/q]


По разным. Перегрев, переохлаждение, переувлажнение, проблемы с электропитанием устройства, естественное старение - и т.д., и т.п.


Василий Кузнецов написал:
[q]
Можно что-либо предпринять, чтобы они не выходили из строя?
[/q]


В общем и целом - нет. А с учетом бесплатности и легкости замены вообще нет смысла что-то придумывать.



-- Serg58 написал 28 октября 2016 13:22
Погодите, погодите...
Она реально вышла из строя, как электронное устройство?
Или это они там в МТС блокировали ее или еще что...
Это надо сначала выяснить - вопрос какой-то расплывчатый малость.


-- Василий Кузнецов написал 28 октября 2016 17:55

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
А с учетом бесплатности и легкости замены вообще нет смысла что-то придумывать.
[/q]

Сюда можно отнести и наличие двух-симочных модемов. Одна откажет, другая заработает.


Дмитрий Анисимов написал:
[q]
Думаю, зависит от условий эксплуатации.
[/q]

Единственное на что можно грешить в моем случае - это только на качество электропитания и собственно на некачественную сим-ку. Срок эксплуатации - всего неделя. Температура, влажность - идеальные. Тепло и сухо. Может слишком сухо?




-- Василий Кузнецов написал 28 октября 2016 18:02

Serg58 написал:
[q]
Это надо сначала выяснить - вопрос какой-то расплывчатый малость.
[/q]

Попробовал вставить эту сим-ку в простой телефон. Ответ - ошибка при регистрации в сети. Позвонил в техподдержку МТС и там ответили, что нужна новая сим-карта, на которую они активируют этот телефонный номер.



-- Дмитрий Анисимов написал 29 октября 2016 7:20

Василий Кузнецов написал:
[q]
Может слишком сухо?
[/q]


Это вряд ли. Скорее что-то с самим модемом. Мне как-то рассказывали про модем, который "убивал" СИМ-карты, но сам я с таким не сталкивался.



-- Василий Кузнецов написал 29 октября 2016 15:49

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
Это вряд ли. Скорее что-то с самим модемом. Мне как-то рассказывали про модем, который "убивал" СИМ-карты, но сам я с таким не сталкивался.
[/q]

Думаю, что в моем случае наступило редкое совпадение, когда за короткий период в нескольких устройствах удаленных друг от друга вышли из строя несколько СИМ-карт.




-- Pe_rec написал 31 октября 2016 5:10
У еще у симок есть определенное количество раз регистрации в сети, после которой она перестает работать.


-- Serg58 написал 31 октября 2016 6:53

Pe_rec написал:
[q]
У еще у симок есть определенное количество раз регистрации в сети, после которой она перестает работать.
[/q]

"определенное количество" - это какое? Хотя бы порядок величины знаете? А лучше ссылки - что почитать...


-- Дмитрий Анисимов написал 31 октября 2016 7:10
А у меня однажды вот какой случай был. Модем на одном объекте перестал выходить на связь и перестал отвечать на СМС-команды. Приехал на объект, по светодиодам на модеме понял, что он не может зарегистрироваться в сети. Вынул СИМку, вставил в свой телефон. Телефон пишет: "память СМС на СИМ-карте переполнена". Посмотрел, а там в память всего 15 СМСок умещается. Стер все, вставил СИМку обратно в модем. Модем тут же зарегистрировался в сети и начал работать, как положено.

Я так и не понял связь между заполнением памяти СМС и регистрацией в сети. И еще не понял, почему такое произошло только с одним модемом из нескольких десятков. У остальных ничего не переполняется, хотя СМСками я их тоже иногда проверяю, некоторые перенастраивал СМС-командами. В настройках модема ничего не нашел про место хранения СМС.



-- Serg58 написал 31 октября 2016 8:45

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
А у меня однажды вот какой случай был. Модем на одном объекте перестал выходить на связь и перестал отвечать на СМС-команды. Приехал на объект, по светодиодам на модеме понял, что он не может зарегистрироваться в сети. Вынул СИМку, вставил в свой телефон. Телефон пишет: "память СМС на СИМ-карте переполнена". Посмотрел, а там в память всего 15 СМСок умещается. Стер все, вставил СИМку обратно в модем. Модем тут же зарегистрировался в сети и начал работать, как положено.
[/q]


Описание опыта с научной точки зрения недостаточно корректное!
До перестановки в телефон была ли попытка перезапустить регистрацию в сети полным выключением модема?
Если не было, то СМС-ки, может, и не при чём!
Обязательно надо добавить в описание это действие, если оно было.


-- Дмитрий Анисимов написал 31 октября 2016 9:01

Serg58 написал:
[q]
До перестановки в телефон была ли попытка перезапустить регистрацию в сети полным выключением модема?
[/q]


Конечно, была. Выключить и снова включить - это ж на уровне рефлексов.



-- Pe_rec написал 31 октября 2016 9:50

Serg58 написал:
[q]
"определенное количество" - это какое? Хотя бы порядок величины знаете? А лучше ссылки - что почитать...
[/q]


Тоже форум и обсуждение этой же проблемы
http://electronix.ru/forum/lofiversion/index.php/t64710.html (http://electronix.ru/forum/lofiversion/index.php/t64710.html)


-- Pe_rec написал 31 октября 2016 9:55

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
А у меня однажды вот какой случай был. Модем на одном объекте перестал выходить на связь и перестал отвечать на СМС-команды. Приехал на объект, по светодиодам на модеме понял, что он не может зарегистрироваться в сети. Вынул СИМку, вставил в свой телефон. Телефон пишет: "память СМС на СИМ-карте переполнена". Посмотрел, а там в память всего 15 СМСок умещается. Стер все, вставил СИМку обратно в модем. Модем тут же зарегистрировался в сети и начал работать, как положено.

Я так и не понял связь между заполнением памяти СМС и регистрацией в сети. И еще не понял, почему такое произошло только с одним модемом из нескольких десятков. У остальных ничего не переполняется, хотя СМСками я их тоже иногда проверяю, некоторые перенастраивал СМС-командами. В настройках модема ничего не нашел про место хранения СМС.
[/q]


То же такое было, только я менял версию ядра у АССВ030, ну и симку новую поставил. а регистрации в сети не стало, грешил на версию прошивки, отвез в сервис, а они просто стерли смс с симки и все заработало. Сколько смс там было не знаю, но не много. симка МТС кстати.


-- PAlex написал 31 октября 2016 10:25
У меня была похожая ситуация. Пропала связь на одном из домов. Ну у меня каждый месяц, за редким исключением, на одном, двух домах связь теряется. Обычно все решается передергиванием питания. А тут вдруг не помогает. Еще раз, не помогает. Не регистрируется в сети или как будто симка не установлена. Я её вытащил из модема, вставил в телефон, всё нормально. Поставил обратно в модем, тоже всё заработало. Сделал вывод что просто окислились контакты, условия в подвале то не идеальные.


-- Pe_rec написал 31 октября 2016 10:30

Serg58 написал:
[q]
"определенное количество" - это какое? Хотя бы порядок величины знаете? А лучше ссылки - что почитать...
[/q]

http://www.energomera.ru/documentations/askue_instr.pdf (http://www.energomera.ru/documentations/askue_instr.pdf)
Самый первый пункт в инструкции. Рекомендация по выбору СИМ-карты прочтите.


-- Serg58 написал 31 октября 2016 10:31

Pe_rec написал:
[q]
Тоже форум и обсуждение этой же проблемы
http://electronix.ru/forum/lofiversion/index.php/t64710.html (http://electronix.ru/forum/lofiversion/index.php/t64710.html)
[/q]

Почитаем...
А вот, что сами нашли в подтверждение - http://static.mts.ru/uploadmsk...100415.pdf (http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/presentation_APN_100415.pdf)
Там написано, что в "телематике" специально нет этого счетчика регистраций в сети, но тоже четко не написано, какой он в обычных тарифах и точно ли есть.
Написано обтекаемо, что он может быть (на стр. 15):

На обычных SIM-картах, предназначенных для использования в мобильном телефоне,
может присутствовать специальный счетчик, который из соображений безопасности
блокирует SIM-карту при достижении определенного количества аутентификаций
(регистраций в сети, совершенных вызовов, и т.п.). Мы позаботились, чтобы на SIM-
картах с тарифом «Телематика» такого ограничения не было;


PS: Про смс-ки у наших программистов узнал, что в нашем модеме они сразу трутся после получения и выполнения команд, так что эта проблема нам не грозит! :cool:


-- Pe_rec написал 31 октября 2016 10:46

Serg58 написал:
[q]
Там написано, что в "телематике" специально нет этого счетчика регистраций в сети, но тоже четко не написано, какой он в обычных тарифах и точно ли есть.
[/q]

А если СИМка уже бралась отдельно и просто была присоединена к тарифу. Вообще счетчик аутетентификации зависит не от тарифа, а от самой симки


-- Pe_rec написал 31 октября 2016 10:48

Serg58 написал:
[q]
Там написано, что в "телематике" специально нет этого счетчика регистраций в сети, но тоже четко не написано, какой он в обычных тарифах и точно ли есть.
[/q]

а вот что я нашел у Билайна
http://moskva.beeline.ru/b2b/p...ta-vqfn-8/ (http://moskva.beeline.ru/b2b/products/m2m-and-monitoring/devices/details/sim-karta-vqfn-8/)
Специально отмечено что нет счетчика аутентификации


-- Serg58 написал 31 октября 2016 10:53

Pe_rec написал:
[q]
а вот что я нашел у Билайна
http://moskva.beeline.ru/b2b/p...ta-vqfn-8/ (http://moskva.beeline.ru/b2b/p...ta-vqfn-8/)
Специально отмечено что нет счетчика аутентификации
[/q]


Цитата оттуда: "Если вам нужна SIM-карта небольшие размера 5х6х2 мм и без счетчика аутентификации, выбирайте SIM-карту «VQFN-8»."

Эту "сим-карту" еще и самому припаивать к проводам надо? :biggrin:



-- Pe_rec написал 31 октября 2016 10:58

Serg58 написал:
[q]
Эту "сим-карту" еще и самому припаивать к проводам надо?
[/q]

Я имел ввиду, что если в симке изначально не отключен этот лимит то он и будет, и ни один менеджер в салоне связи не скажет есть ли он в симке которую хочет тебе впарить.


-- Serg58 написал 31 октября 2016 11:01
Ну это то понятно, в МТС (в вышеприведенной жирным цитате) тоже про неясность с остальными.
А тут я просто написал, что они вместо симки какую то микросхемку предлагают...


-- Pe_rec написал 31 октября 2016 11:05
Ну может все таки есть для нее специальное гнездо, мир электроники широк и многогранен :biggrin:


-- Serg58 написал 31 октября 2016 12:35
Может быть... В модемах, правда, этого гнезда нет... МТС то обычную симку с этими свойствами предлагает, чай и остальные тоже могут...


-- Василий Кузнецов написал 2 декабря 2016 5:02
Отказалась работать в модеме очередная сим-ка МТС. Но в этот раз не окончательно. Достали из модема, вставили в телефон, оказалось, что она рабочая. Вставили обратно в модем и модем снова начал регистрироваться в сети. Перед этим модем пытались перезагрузить отключением питания, не помогло.


-- Дмитрий Анисимов написал 3 декабря 2016 14:34
У меня недавно тоже был случай: на одном объекте модем перестал выходить на связь. А до этого года три отработал без единого замечания. Я приехал, смотрю: судя по светодиодам, он из сети "выпал" и не может обратно зарегистрироваться. По питанию перезапустил - не помогло. СИМку вынул и снова вставил, включил - и модем зарегистрировался и заработал. При этом, когда СИМку доставал, у меня не возникло ощущения, что она стояла как-то "не так".



-- top написал 4 декабря 2016 16:29

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
При этом, когда СИМку доставал, у меня не возникло ощущения, что она стояла как-то "не так".
[/q]


Окисление.
Контакты окисляются и увеличивается сопротивление линии.
Особенно этим страдают сим холдеры без крышки.

Ещё бывает наростает между контактов, если симку в руках держали и замацали жиром.


-- Василий Кузнецов написал 4 декабря 2016 17:07

top написал:
[q]
Окисление.
[/q]

За 2 недели работы?



-- top написал 4 декабря 2016 17:29

Василий Кузнецов написал:
[q]
За 2 недели работы?
[/q]


Даже так.
Особенно если ляпнуть жирным пальцем.

А чаще всего это сразу два фактора.
1) окисление
2) сим-холдер без крышки. В них сим карта выгибается дугой и перестаёт контачить.

Конкретно в вашем случае я бы ещё обратил внимание на одежду в которую вы были одеты.
Я в своё время словил глюк, когда у меня выходили вообще входные цепи на модемах. И странно как-то вели себя.
Оказалось брюки из синтетики и обивка стула даёт такой потенциал, что летают искры в 2-3 см длинной.

Ещё можно посмотреть на серийный номер симки - не отличается ли от других, рабочих.
В своё время МТСовские карты , заказанные в Зеленограде, вылетали при первых включениях.
Но не на всех модемах. А только на модемах с 3В питанием карт. Оказалось они там поставили нетолератные к 3В чипы.
На Электроникс.ру был целый поток проклятий в их адрес.





-- Василий Кузнецов написал 4 декабря 2016 18:51

top написал:
[q]
сим-холдер без крышки
[/q]

Скорее всего виноваты жирные пальцы... Но интересно узнать поподробнее, что значит сим-холдер без крышки...
Вот эта модель с крышкой или без?
http://www.euromobile.ru/produ...1228-0001/ (http://www.euromobile.ru/produkciya/derzhateli-sim-card/sim-card-reader-molex-91228-0001/)




-- top написал 4 декабря 2016 22:18

Василий Кузнецов написал:
[q]
Скорее всего виноваты жирные пальцы... Но интересно узнать поподробнее, что значит сим-холдер без крышки...
Вот эта модель с крышкой или без?
[/q]


http://www.tme.eu/html/gfx/ramka_4522.jpg (http://www.tme.eu/html/gfx/ramka_4522.jpg)

этот с крышкой.


-- Дмитрий Анисимов написал 18 декабря 2016 19:56

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
У меня недавно тоже был случай: на одном объекте модем перестал выходить на связь. А до этого года три отработал без единого замечания. Я приехал, смотрю: судя по светодиодам, он из сети "выпал" и не может обратно зарегистрироваться. По питанию перезапустил - не помогло. СИМку вынул и снова вставил, включил - и модем зарегистрировался и заработал. При этом, когда СИМку доставал, у меня не возникло ощущения, что она стояла как-то "не так".
[/q]


Продолжение истории. Проработав пару недель, модем снова "ушел в отказ". Я приехал на объект, вынул СИМку, вставил - не помогло. Снова вынул, вставил в свой телефон. Телефон СИМку "не обнаружил". Забрал ее на тестирование (реанимирование?) - может спиртом протру, может еще что. :cool: А в модем поставил новую СИМ-карту - и все опять заработало.



-- Василий Кузнецов написал 2 февраля 2017 7:12
Продолжение моей истории.
Отказавшую сим-карту заменили на новую с этим-же номером. Но и с ней опять начались проблемы. На этот раз:
- в первый отказ помогло только вытягивание её из слота и новая установка. Помогло на 2 недели.
- после второго отказа, сим-карту достали и протерли контакты обезжиривающей жидкостью, помогло на 5 дней.
- в третий раз заработала после отключения и включения блока питания модема, сим-карту из слота не доставали. Помогло на 1 час.


-- Василий Кузнецов написал 17 апреля 2017 12:55
Что-то не везёт со связью на этом узле учета. Уже сбились какую по счету меняем сим-карту. Хватает для работы на неделю, а потом, снова модем выпадает из сети. Начинаю подозревать, что дело не в сим-карте а в самом модеме АТМ2.


2008-2022, Дмитрий Анисимов
Этот форум работает на скрипте Intellect Board
© 2004-2007, 4X_Pro, Объединенный Открытый Проект