Версия для печати

-   Форум Теплопункта https://teplopunkt.ru/forum/
--  КАРАТ https://teplopunkt.ru/forum//index.php?f=38
--- Эльф перестал измерять Q https://teplopunkt.ru/forum//index.php?t=2652




-- Дмитрий Анисимов написал 12 января 2017 8:44
Загадка века: один из моих Эльфов неожиданно перестал измерять Q ГВС, при этом V и t ГВС он измеряет, как и прежде, никаких ошибок-нештаток не индицирует.

Сначала я увидел эту ситуацию на сервере:





Т.е. однажды ночью "энергия исчезла" без всяких видимых причин.

Я подумал, что это какой-то глюк ЛЭРСа. Однако еще пара десятков аналогичным образом запрограммированных Эльфов продолжала измерять Q ГВС как и раньше.

Приехал на объект:







Здесь все так же, как и на сервере: расход и температура есть, а Q - ни ку-ку.


И что прикажете с этим делать? В какую сторону думать?



-- Serg58 написал 12 января 2017 9:00
А точно он больше ничего не измеряет для расчета тепла? Тупиковая ГВС то?


-- Дмитрий Анисимов написал 12 января 2017 9:05
100% тупиковая.

Он же измерял. Настроек никто не менял. Формула Q задана шаблоном (номер схемы в Эльфе). По расходу и температуре нештаток нет. По энергии, собственно, тоже.



-- Дмитриев Григорий Александрович написал 12 января 2017 10:15
Схема конфигурации в ЭЛЬФе какая?
Сколько прибор стоит на узле?


-- Дмитрий Анисимов написал 12 января 2017 12:36
Схема 18. Отопление, тупиковое ГВС, ХВС.

Стоит пятый год - летом был в поверке.



-- Дмитриев Григорий Александрович написал 13 января 2017 7:06
Это программный сбой. Прибор необходимо сдать в службу сервиса.


-- Serg58 написал 13 января 2017 10:13
Нюансы звучания терминов "сбой программы" и "программный сбой".
"Сбой программы" однозначно и означает это
"Программный сбой" хоть и означает то же самое, но может трактоваться как запланированный, заложенный сбой... Ср. "Программное заявление партии" ;)


-- Дмитриев Григорий Александрович написал 13 января 2017 10:29

Serg58 написал:
[q]
"Сбой программы" однозначно и означает это
"Программный сбой" хоть и означает то же самое, но может трактоваться как запланированный, заложенный сбой...
[/q]


Никаких "запланированных, заложенных сбоев" в приборном ПО ООО НПП "Уралтехнологя" нет.


-- Дмитрий Анисимов написал 13 января 2017 12:19

Дмитриев Григорий Александрович написал:
[q]
Прибор необходимо сдать в службу сервиса.
[/q]


Ух, как все просто. В разгар отопительного сезона...



-- Дмитрий Анисимов написал 16 января 2017 5:55
Кстати, а ремонт будет платный? Гарантийный срок у этого "Эльфа" уже истек.


-- Serg58 написал 18 января 2017 13:38
А как с показаниями после наступления 1 января? Может что то началось заново и он снова засчитал? Например, не хватило ему разрядности интегратора отпущенной на год? (чисто из области фантазий, но кто его знает)


-- Дмитрий Анисимов написал 18 января 2017 17:41
Нет, ничего не изменилось. В КАРАТе сказали, что это известный (!) глюк, возникающий по неизвестной (!!) причине.

Вообще, продукция КАРАТа глючит редко. Но вся, что глючит, попадает почему-то именно ко мне. :cool:



-- Дмитрий Анисимов написал 24 января 2017 9:27
Сдал в ремонт.



-- Дмитрий Анисимов написал 6 февраля 2017 15:26
прошло 2 недели...



-- Дмитрий Анисимов написал 13 февраля 2017 6:10
Выставили счет за РЕМОНТ - 600 рублей.

Upd: Оказывается, ПО сменили бесплатно, а 600 рублей выставили за... замену дисплея! На дисплее, действительно, были небольшие черные пятна с краю. Только они никому не мешали, и замену дисплея я не заказывал.



-- Дмитрий Анисимов написал 19 мая 2017 18:53
Снова ТО ЖЕ САМОЕ.



-- Василий Кузнецов написал 19 мая 2017 18:58

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
Но вся, что глючит, попадает почему-то именно ко мне.
[/q]

В этом что-то есть...



-- Дмитрий Анисимов написал 19 мая 2017 18:59
Надо менять профессию.



2008-2022, Дмитрий Анисимов
Этот форум работает на скрипте Intellect Board
© 2004-2007, 4X_Pro, Объединенный Открытый Проект