Анатолий написал:

[q]

Следует провести работу по выявлению мест такого перетока и ликвидации перетока.

[/q]

Елена ищите и ликвидируйте перетоки из системы ГВС в систему ХВС дома.
И с ОДН - все нормализуется.

Elena82 написал:

[q]

У жителей у всех стояки ГВС и ХВС закрыты гипсокартонными коробами, только небольшие ревизионные люки оставлены. Как найти, где подмес, я не знаю.

[/q]

Очень просто. Перекрываете в подвале стояк ХВС, открываете сброс. Нет возможности по стоякам, отключаете весь дом (только ХВС) и открываете сброс. Жителей желательно предупредить чтобы краны не крутили ну или делать когда меньше всего водой пользуются.
Из какого стояка вода бежит (горячая из стояка (спускника) холодной) в этом стояке подмес. Или по температуре, если весь дом сбрасываете, щупайте какие стояки ХВС нагрелись. Стояк прределили, пошли по квартирам. Спускник на ХВС не закрывайте. В квартирах можно определить по звыку (шипению) в смесителе, по вращению счетчиков воды (ГВС в нормальную сторону, ХВС в обратную), по температуре (труба ХВС от смесителя нагрелась).
Можете конечно просто закрыть в подвале ХВС, открыть сброс и сразу идти по квартирам.
Если в квартире есть признаки перетока через смеситель, можете ещё вентилями в квартире (если есть) убедиться, перекрывая их.
Слушайте, щупайте, смотрите. У нас находят. Шум порой такой в смесителе что слышно только в квартиру зайдешь

Elena82 написал:

[q]

Но как найти именно квартиры-виновницы подмеса? Я так понимаю, что подмес идет по всему стояку, значит, трубы ХВС будут нагреваться при подмесе у всех квартир по стояку.

[/q]

Нет не все трубы нагреются. Вы щупайте не стояк а трубу идущую от смесителя, сам смеситель, место где счетчик или вентиль установлен. Если подмеса в квартире нет, то с чего вдруг вода в подводящей трубе ХВС ( от стояка до смесителя) нагреется если она (вода) не движется. Вы смеситель не трогайте, воду не выпускайте, смеситель должен быть перекрыт.
Источником подмеса в квартире может быть только неисправный или бракованный смеситель. Из смесителя при этом вода не течет, но внутри есть проход между ХВС и ГВС. Этим грешат обычно смесители с одной ручкой, если картридж дефектный, а также так называемые "елочка" обычно на кухне стоят, где подсоединяются рядом два гибких шланга. В этих "елочках" внутри очень тонкая перегородка, которая со временем разрушатся, а бывает что уже у нового она сломана. Такой смеситель только на выброс. Смеситель с картриджем можно попробовать отремонтировать.
Но в любом случае нужно попадать в квартиры.
Можете предварительно перекрыть вентиля (на отпайке от стояка) во всех квартирах по стояку, открыть сброс в подвале, а потом идти по квартирам и открывать там вентиля. Если есть подмес Вы сразу поймете, как я сказал по температуре, по звуку.

Elena82 написал:

[q]

Разве бойлеры и гигиенические души не могут тоже давать подмес?

[/q]

Давать подмес могут те санитарно-технические приборы в которых происходит смешивание горячей и холодной воды. Не важно где он стоит, в умывальнике или душе. Ну что, перечислять все что ли приборы? На форуме никто не знает что у Вас в квартирах стоит. Не важно, кран это или душевая кабинка или биде, там всё равно стоит смеситель. Я лишь назвал наиболее распространенные приборы которые есть практически во всех квартирах.
Что Вы подразумеваете под словом "бойлеры" мне не понятно, но если туда одновременно заходит и ХВС и ГВС (не знаю для чего) и есть между ними какая то перегородка которая может проржаветь, тогда почему бы и нет, подмес (переток) возможен.
Если у Вас в смывной бочек подается только ХВС, то понятно что подмешивать там нечего.

Elena82 написал:

[q]

Спасибо большое за разъяснения. По квартирам конечно ходить очень не хочется, но похоже придется.

[/q]

А что делать? Но самое главное, когда Вы к примеру найдете неисправный смеситель в квартире, нужно убедить хозяина сменить его. У нас был случай когда в одной из квартир обнаружили неисправный, новый итальянский смеситель за 7000руб. Представляете куда нас послал хозяин с "нашим" подмесом! Но потом всё-же успокоимся и смирился.
Лучший выход был бы - установка обратных клапанов на ответвлениях в квартиры от стояка рядом с венитлем, фильтром и счетчиком, или ставить счетчик с встроенным обратным клапаном. В этом случае и подмес устраняется и учет нормализуется. Как вариант это (обратные клапана) можно как альтернативу замене смесителя предлагать в квартирах где обнаружили подмес. Можно и на стояках, в подвале поставить общие обратные клапана, чтобы подмес если и есть, то дальше этого стояка не пойдет. Они не дорогие. Обязательно должен стоять (по правилам) и быть исправным обратный клапан на вводе водопровода в дом, после общедомового счетчика, чтобы воду не выжимало обратно в наружные сети.
Учтите ещё что счетчики воды (обычные механичаские) в прямом и обратном направлении считают по разному, то есть если пропустить куб воды в прямом направлении, а потом его же в обратном, то показания счетчика не вернутся в прежнее состояние. Поэтому если Вы видите что у Вас счетчик периодически то в одну сторону крутится то в другую, о правильности учета речи и идти не может.
Кстати, бывает и такая ситуация, что смеситель с душем испраен, но когда человек моется в душе он периодически отключает душ, но не краниками а отдельным краном чисто на душе (полно таких смесителей). При этом краны ХВС и ГВС остаются открытые, и начинается переток воды. Правда когда он душ включит, то его либо кипятком обварит, либо пройдет закаливание холодной водой. Но мат будет в любом случае и виноваты будут все (УК, ТСЖ, РСО) кроме него самого. Наличие обратных клапанов решили бы все проблемы.