Дмитрий все правильно ответил - мы занимаемся продажей только GSM-контроллеров нашей марки, ЛЭРС GSM. Но система поддерживает большое количество коммуникационного оборудования разных производителей. Всё поддерживаемое оборудование есть на сайте www.lers.ru. Что касается настройки системы — ЛЭРС УЧЕТ это "коробочное" решение, рассчитанное на непрофессионалов. Как в настройке, так и в эксплуатации системы. Попробуйте установить и настроить ВЗЛЕТ диспетчер и ЛЭРС УЧЕТ без навыков в этом деле. Как говорится, почувствуйте разницу.

Дмитрий Анисимов написал:

[q]

А уж выбрать ЛЭРС-учет или какое-то другое ПО или сервис - дело хозяйское.

[/q]

Иногда выбор не так уже и широк. Пример: у производителя вычислителя нет своей простой и бесплатной программы (и платной тоже), поддерживающей считывание данных с приборов. Для считывания достаточно прямого подключения. Оказывается, что считывание "этого" прибора поддерживает ЛЭРС-учет. Возникает соблазн воспользоваться этой программой, тем более, что для одного прибора учета она бесплатна.
С учетом изложенного:

Арсений написал:

[q]

Что касается настройки системы — ЛЭРС УЧЕТ это "коробочное" решение, рассчитанное на непрофессионалов.

[/q]

Арсений написал:

[q]

Попробуйте установить и настроить ВЗЛЕТ диспетчер и ЛЭРС УЧЕТ без навыков в этом деле. Как говорится, почувствуйте разницу.

[/q]

Пробуем решить эту задачу с помощью ЛЭРС-учет. При установке у меня уже возникли сложности, которые я не смог решить без помощи тех.поддержки. Но всё же программу установил.

Т.к. нет возможности продолжить её изучение с подключением модемного соединения пробую сделать прямое подключение прибора.

Как "непрофиссионал" руководствуюсь всплывающими подсказками.

Первая подсказка - нужно создать новый порт опроса. Создаю порт опроса, затем.., затем..., затем..., и прихожу к мысли, что понятие "непрофессионал" - понятие относительное и не всякому непрофессионалу она будет по зубам для решения простой задачи - прямого скачивания данных с вычислителя...
А так хотелось бы ответить поочередно на всплывающие вопросы (без предварительного чтения РЭ на программу) и получить готовый результат.

Здравствуйте, всех с прошедшими праздниками!

Василий, принцип работы ЛЭРС УЧЕТ несколько другой, нежели Карат-экспресс. Диспетчерский модем у нас настраивается только утилитой настройки модемов.
Как вы настраивали GPRS тоже не совсем понятно, подробные инструкции тут:
http://support.lers.ru/docs/pa...Id=1277975
http://support.lers.ru/docs/pa...Id=1278004

Вообще рекомендуем по вопросам настройки системы обращаться на наш форум, большинство вопросов новичков там уже обсуждались. Воспользуйтесь поиском.

Василий Кузнецов написал:

[q]

Я предположил, что если диспетчерский модем настроен для работы по CSD технологии и работает от диспетчерского ПО Карат-Экспресс-4 с коммуникатором GPRS-485 по по CSD технологии, то его настройки для работы с ЛЭРС-учет менять не нужно

[/q]

Могу сказать, что предположение верное. Мы сами иногда так работаем: узел учета может штатно опрашиваться сервером ЛЭРС-Учет, но при необходимости мы проводим опрос программой КАРАТ-Экспресс4. Иногда, по просьбе клиента для решения какой-либо проблемы опрашиваем узел учета ЛЭРСом, хотя сам клиент использует КАРАТ-Экспресс4.