Если дом оборудован прибором учета и во всех квартирах есть индивидуальные приборы учета отопления, то начисления будут проводиться ежемесячно по показаниям каждого из них. Объем будет распределяться по всем потребителям пропорционально площади помещения.
Если хотя бы в одной квартире или нежилом помещении нет прибора учета, то для начислений будут учитываться только показания общедомового счетчика. Потребленный объем будет распределяться по всем пользователям также пропорционально площади жилого или нежилого помещения.
https://news.mail.ru/economics/26663440/?frommail=1