Дмитрий Анисимов написал:

[q]

продукт для конечного потребителя.

[/q]

Согласен.
Дмитрий Анисимов написал:

[q]

"Прослойка" в виде обслуживающей организации в его концепцию не вписывается.

[/q]

На мой взгляд, бывает и такая прослойка, роль которой - быть "конечным потребителем".