| |
Кто должен обслуживать УУ?Кто должен обслуживать УУ?
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3233 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 декабря 2015 5:13 Сообщение отредактировано: 25 декабря 2015 5:16
rutto написал: [q] Во всех смыслах. Главное конечно законодательство)
[/q]
Практика показывает, что потребителей не интересует, работает ли узел учета или нет, их интересуют низкие платежи коммунальных услуг. А низкие платежи, во многом, зависят от того, примет ли показания узла учета к начислению ЭСО или нет. А приём показаний узла учета к начислению иногда не зависит от того, работает узел учета или нет. Иногда работает и не принимают (придумывают разные нелепые причины), а иногда не работает (узел на самом деле вышел из строя) и принимают. Отсюда вывод, что обслуживающая организация вынуждена ещё заниматься и юридическим вопросом (оспаривать с ЭСО её неправомерные действия). Много ли найдется обслуживающих организаций способных оспорить в пользу потребителя неправомерные действия ЭСО, связанные с приемом показаний узлов учета к начислению? Думаю, что нет. Отсюда пожелание потребителям, не ждите, что если заключили договор на обслуживание узлов учета, то автоматически и гарантированно начисление платы будет осуществляться только на основе фактических показаний узла учета! Кроме юридических моментов при обслуживании могут быть и технические, когда при исправных средствах измерений узел учета может и не работать, и обслуживающая организация ничего не сможет сделать (разве только что предложит демонтировать существующий узел учета и установить новый). В общем, как в платной поликлинике, плата за лечение не гарантирует выздоровления. | | |
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3233 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 декабря 2015 5:35 Сообщение отредактировано: 25 декабря 2015 5:38
Василий Кузнецов написал: [q] Отсюда вывод, что обслуживающая организация вынуждена ещё заниматься и юридическим вопросом[/q]
Придумаю пример: У потребителя не приняли отчет за потребленное тепло, сказали, что он вышел из строя и начислили по нормативу. Потребитель приглашает "специалиста", который обнаруживает обрыв провода в клеммной головке термопреобразователя. Буквально десяток минут и узел учета отремонтирован. Потребитель несет отчет в ЭСО, а там ему говорят, что отчет примут в том случае, если потребитель предъявит лицензию на право ремонта узлов учета организации, которая направила "специалиста" и копию документа, что этот "специалист" прошел соответствующее обучение по этому виду работ и имеет право ее выполнять. А пока нет этих документов снова начисляют по нормативу. Потребитель идёт в "специализированную обслуживающую организацию" и просит предоставить ему копии этих документов... Юриста в студию! | | |
PAlex
Долгожитель форума
Откуда: г. Асбест Всего сообщений: 808 СсылкаДата регистрации на форуме: 24 июля 2012
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 декабря 2015 6:40
Василий Кузнецов написал: [q] Потребитель несет отчет в ЭСО, а там ему говорят, что отчет примут в том случае, если потребитель предъявит лицензию на право ремонта узлов учета организации, которая направила "специалиста" и копию документа, что этот "специалист" прошел соответствующее обучение по этому виду работ и имеет право ее выполнять. А пока нет этих документов снова начисляют по нормативу.
Потребитель идёт в "специализированную обслуживающую организацию" и просит предоставить ему копии этих документов...[/q]
Ну прежде чем нести распечатку с теплосчетчика в ЭСО после ремонта, нужно выполнить повторный ввод в эксплуатацию узла учета. И вот если ЭСО откажется подписать акт повторного допуска ссылаясь на лицензии, обучение специалистов и прочее, тогда потребителю нужно конечно идти... Но только не в "специализированную обслуживающую организацию" а в прокуратуру, суд. Не лицензируется этот вид деятельности у нас сейчас. | | |
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3233 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 декабря 2015 7:40 Сообщение отредактировано: 25 декабря 2015 7:44
PAlex написал: [q] Ну прежде чем нести распечатку с теплосчетчика в ЭСО после ремонта, нужно выполнить повторный ввод в эксплуатацию узла учета. И вот если ЭСО откажется подписать акт повторного допуска ссылаясь на лицензии, обучение специалистов и прочее, тогда потребителю нужно конечно идти... Но только не в "специализированную обслуживающую организацию" а в прокуратуру, суд.[/q]
И снова нужен человек, который бы знал законы. PAlex написал: [q] Не лицензируется этот вид деятельности у нас сейчас.[/q]
Об этом не знают многие даже в ЭСО и УК, не говоря о рядовых потребителях. | | |
PAlex
Долгожитель форума
Откуда: г. Асбест Всего сообщений: 808 СсылкаДата регистрации на форуме: 24 июля 2012
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 декабря 2015 9:12
Василий Кузнецов написал: [q] PAlex написал:
[q] Ну прежде чем нести распечатку с теплосчетчика в ЭСО после ремонта, нужно выполнить повторный ввод в эксплуатацию узла учета. И вот если ЭСО откажется подписать акт повторного допуска ссылаясь на лицензии, обучение специалистов и прочее, тогда потребителю нужно конечно идти... Но только не в "специализированную обслуживающую организацию" а в прокуратуру, суд. [/q]
И снова нужен человек, который бы знал законы.
PAlex написал:
[q] Не лицензируется этот вид деятельности у нас сейчас. [/q]
Об этом не знают многие даже в ЭСО и УК, не говоря о рядовых потребителях. [/q]
Согласен. | | |
rutto
Участник
Всего сообщений: 75 СсылкаДата регистрации на форуме: 3 авг. 2015
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 декабря 2015 12:30
Все так сложно, все так запутано)
--- Делать нужно так, как нужно, а как не нужно - делать не нужно.
| | |
MONOWAR21
Почетный участник
Откуда: Калужская обл. Всего сообщений: 163 СсылкаДата регистрации на форуме: 16 июля 2012
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 26 декабря 2015 6:31
Доброго, товарищи, вот примерчик еще: подошла поверка приборов потребитель самостоятельно снял приборы, отвез, поверил, поставил и... не работает УУТЭ, каким то образом по истечении времени он востановил работоспособность и пришел в ЭСО, сдавать повторно, ЭСО говоит что у него должен быть договор со специализированной организацией на все работы что он произвел иначе не принимаем. Что делать ему ?
| | |
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3233 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 26 декабря 2015 6:58
MONOWAR21 написал: [q] Что делать ему ?[/q]
Искать юриста. | | |
MONOWAR21
Почетный участник
Откуда: Калужская обл. Всего сообщений: 163 СсылкаДата регистрации на форуме: 16 июля 2012
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 26 декабря 2015 7:04
В каких либо нормодоках прописан это случай ? | | |
MONOWAR21
Почетный участник
Откуда: Калужская обл. Всего сообщений: 163 СсылкаДата регистрации на форуме: 16 июля 2012
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 26 декабря 2015 7:06
Вот раньше об этом писалось в правилах 95, а сейчас ? | | |
|
Время выполнения скрипта: 0.0506. Количество выполненных запросов: 17, время выполнения запросов 0.0314
|
Не нужно писать ОДНО И ТО ЖЕ В НЕСКОЛЬКИХ ТЕМАХ.