Плохая связь? Сломался модем? 

Логин:
  Пароль:
Обычный
Безопасный
Запомнить пользователя



Зарегистрироваться
Забыли пароль?
 
 
 
Форум Теплопункта »   Диспетчеризация »   Плохая связь? Сломался модем?
RSS

Плохая связь? Сломался модем?

Поиск причин плохой связи.

<<Назад  Вперед>>Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Печать
 
Дмитрий Анисимов
Администратор

Дмитрий Анисимов
Откуда: Верхняя Салда
Всего сообщений: 8269
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
1 мар. 2008

Василий Кузнецов написал:
[q]
А пока что делаются попытки запрограммировать модем на принудительную перезагрузку с помощью звонка телефона или СМС и посмотреть
[/q]


А с первой попытки не получилось? ;)
Василий Кузнецов
Долгожитель форума


Всего сообщений: 3233
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
28 июня 2011

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
А на сервере какой софт?
[/q]

ЭЛДИС
Василий Кузнецов
Долгожитель форума


Всего сообщений: 3233
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
28 июня 2011

Дмитрий Анисимов написал:
[q]
А с первой попытки не получилось?
[/q]

Владелец узла учета и модема сам решает (и делает своими силами), что делать вперед, что делать потом.
top
Изгнанный


Откуда: Керчь, Крым
Всего сообщений: 406
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2010

Василий Кузнецов написал:
[q]
И собственно вопросы:
- как в такой ситуации можно установить официально, исправен модем или не исправен, чтобы уверенно начать искать причину в операторе сотовой связи или в работе Сервера?
- может ли в такой ситуации быть проблема в сотовой связи при видимом хорошем уровне сигнала?
[/q]

А почему бы просто не снять лог иницилизации и передачи в момент выхода на связь?
Я могу перечислить десяток причин.

Был к примеру комический случай, много нервов, потраченного времени и бензина.
Клиент ставил модем, запускал. При нём всё прекрасно запускалось, а на следующий день - нет.
Данные проходили в момент присутствия.
Оказалось банально, что модем стоит в заземлённом ящике, внутри обитого металлическим сайдингом помещения.
Пока дверь и дверца ящика была открыта - всё работало...)))
top
Изгнанный


Откуда: Керчь, Крым
Всего сообщений: 406
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2010

Василий Кузнецов написал:
[q]
После того как модем отключился к нему подошли через пару часов повторно. Лампочки на модеме показывали полностью рабочее состояние. Снова сделали перезагрузку и он после этого снова установил связь с сервером.

Т.е. выявлено, что модем в момент отсутствия связи с сервером либо может находиться в состоянии самопроизвольной перезагрузки (может свет моргнул в этот момент и это было совпадением) или показывать нормальное состояние работы.

Принудительная перезагрузка модема отключением от питания один раз не привела к установлению связи с сервером, два раза - привела.

В месте, где установлен модем узла учета сотовый телефон успешно вышел в интернет.

Надеюсь, что скоро дойдет дело и до смены местами модемов. А пока что делаются попытки запрограммировать модем на принудительную перезагрузку с помощью звонка телефона или СМС и посмотреть, что это даст.
[/q]


Почему бы не снять ЛОГ инициализации и не посмотреть, на чём стопорится модем?
А то может у вас просто для конкретной карточки надо выбрать предпочитаемого оператора. У операторов часто так бывает и в логе непрерывно идёт +CREG 2 - сеть не определена или не выбрана.
А ещё - настройки APN. Тонкий момент. Можно пробел в конце поставить и будет соединение через раз.
Василий Кузнецов
Долгожитель форума


Всего сообщений: 3233
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
28 июня 2011

top написал:
[q]
Почему бы не снять ЛОГ инициализации и не посмотреть, на чём стопорится модем?
[/q]

Тоже в планах это сделать при первой возможности.
Василий Кузнецов
Долгожитель форума


Всего сообщений: 3233
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
28 июня 2011

top написал:
[q]
Можно пробел в конце поставить и будет соединение через раз.
[/q]

В конце чего?
Василий Кузнецов
Долгожитель форума


Всего сообщений: 3233
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
28 июня 2011
И как вариант такой вопрос: "Куда можно сдать на экспертизу модем Робустел", чтобы получить на руки бумажку, что он исправный?
top
Изгнанный


Откуда: Керчь, Крым
Всего сообщений: 406
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2010

Василий Кузнецов написал:
[q]
Тоже в планах это сделать при первой возможности.
[/q]


По моему это сделать проще, чем гадать и таскать с места на место модемы.
Я на 100% уверен, что модем рабочий.
Просто что-то не так прописано.
А PIN с симки снят? )))
top
Изгнанный


Откуда: Керчь, Крым
Всего сообщений: 406
Ссылка


Дата регистрации на форуме:
22 июня 2010

Василий Кузнецов написал:
[q]
В конце чего?
[/q]


В конце APN.

К примеру вместо "internet.mts.ru" - "internet.mts.ru "
Или кириллица попала в APN.

Есть ещё момент! В большинстве случаев операторы плевать на логин пароль доступа к APN. И многие их оставляют пустыми. А потом происходит обновления ПО, а сисадмины забывают снять требование. Получается затЫк)))
<<Назад  Вперед>>Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Печать
Форум Теплопункта »   Диспетчеризация »   Плохая связь? Сломался модем?
RSS


Время выполнения скрипта: 0.0403. Количество выполненных запросов: 17, время выполнения запросов 0.0236


     


IntB Beige Style © Fisana