Это -
DIZEL написал:

[q]

E1=M2(ht1-ht2)+(M1-M2)(ht1-htхв)

[/q]

- классическая формула для открытой системы.

Это -
DIZEL написал:

[q]

E3= M2(ht1-ht2)

[/q]

- классическая формула для закрытой системы, она же - первое слагаемое в формуле для E1.

В данном случае (система ГВС = открытая система) E1 = E2 + E3, где E1 - ВСЁ потребленное тепло, E2 - тепло, "отобранное" с ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, E3 - тепло, ушедшее на "обогрев" (если в системе нет радиаторов, значит - через стенки трубопроводов и т.п.).

Если ваша ТСО не занимается благотворительностью, то деньги с потребителя нужно брать за E1. Если горячая вода у вас раздается бесплатно - тогда за E3.

Недавно наша служба сбыта перестала принимать отчеты по выше указанным теплосчетчикам (ГВС),в которых имеет место превышение обьема воды обратки над подачей.Данное явление вызвано передавливание холодной воды в трубопроводы ГВС в ночное время(как показали архивы),пока детские сады не устранили данную проблему подскажите что происходит с тепловой энергией,если учет ведется по формуле E1=M2(ht1-ht2)+(M1-M2)(ht1-htхв),в чью сторону она уменьшается или увеличивается при наличии подпитки.Помогите подобрать аргументы для нашей службы сбыта,так как все шишки вешают на приборы,а таких случаев немало. Выкладываю архив одного из таких обьектов.

в скрепке выделил цветом, болдом и шрифтом значения аварийной работы
ГВС, а также их средние значения за этот период - 24/25.01.12,.
Посмотрите как отличается средняя температура ГВС(Т1 и Т2), подача ГВС в
ночные часы именно в этот день, от среднего по всему архиву.
Температура - 41.39С и 26,64С , вместо 49С и 45С.
И расход подачи - 0,74м3/час, вместо обычных 1,2-1,5м3/час, н

DIZEL написал:

[q]

Вопрос: что нужно предъявлять потребителю: оплату за энергию накопленную по E1,или разницу между E1 и E3.

[/q]

1. Оплату надо предъявлять за Е1, как за все потребленное тепло. О чем и написал Дмитрий.
Относительно Е3 можно только предположить, что разработчики добавили в отчет как справочную величину. "Коммерческого" значения не имеет, поскольку разделить тепло на отопление и ГВС в данном случае невозможно.
2. Наличие подпитки или отрицательный небаланс масс однозначно уменьшают общее количество тепла (Е1).
По данным архива 65% отсчетов разности масс меньше нуля. В результате "недобор" по теплу составил около 5%. Из расчетов исключены дни 24.12 и 02.02.
3. Анализ разности масс за время отсутствия водоразбора показывает, что происходит постепенное увеличение относительной разности, как показано на рисунке. Возможная причина - загрязнение расходомеров. Скорость ухода составляет 0,8-0,9% в месяц.
Какого типа расходомеры применяются в теплосчетчике?
4. Если в вычислителе нет функции контроля часового тепла (как в ВКТ-7), то отрицательный "недобор" тепла можно рассчитать вручную.

Если разность масс отрицательная, то Е1<Е3.
Из двух столбцов отчета Е1 и Е3 для оплаты нужно выбрать бОльшее значение за каждый час. Затем суммируем.

На конец архива расхождения между массами составляют 1,6% (при отсутствии разбора ГВС). Поэтому можно их промыть. Потом расскажите, какого цвета осадок.