Добрый, у нас расходомер такой есть ток портативный я с ним выхожу куда надо и замеряю расходы. Но он такой капризный чуть труба плохого состояния(внутреннего), так хрен померяешь расход. Приходится переставлять датчики раз по пять. При установке руководствуюсь тремя параметрами: есть индикация сигнала, индикация нештатной ситуации, и осциллограф.
На ГВС вообще не возможно померять расход, влияют внутренние отложения на стенках труб. У меня похожая ситуация часто бывает, потому что внутреннее состояние трубы сильно влияет даже на отоплении, раковины, коррозия, нарост пусть и небольшой.

Вам необходимо опробовать расходомер на новом участке трубы, хоть это и сложно! Обратите внимание на крепление ультразвуковых датчиков, что бы они не сползали, смазку применять более вязкую(если у Вас труба горячая), даже угол наклона датчиков и то влияет.
И еще мне кажется что расход 400 кубов в час это мало для диаметра 500, что бы это ни было ХВС, ГВС, отопление.
У нас по такой трубе проходит 1300 кубов/ч. в отоплении.

ЗАО "Днепр" вообще сомнительная контора. Приобрели у них портативный Днепр-7 на базе ноутбука, он оказался нерабочий. Улавливает сигнал только на "пластиковой бутылке" или на трубопроводе с очень тонкой стенкой. Отправили им на ремонт. Они прибор мурыжили больше полугода. Еле вернули обратно, и то, потому что мы постоянно названивали. Контактные телефоны дают сотовые, могут днями не отвечать или вовсе телефон выключают. Возникло ощущение, что в штате днепра всего не более 5 человек работает. Сейчас прибор валяется и по прежнему ничего кроме "бутылки" не воспринимает. Второй раз не стали им отправлять, так как можем просто больше его не получить обратно, а так хоть ноутбук от него можно использовать.
Мнение мое и моего коллектива - не связывайтесь с днепром.