Здесь можно поделиться опытом: кто-какие использует и каково качество.

Есть некоторые рассуждения про адаптеры USB-COM.

Последнее время часто стали попадаться эти преобразователи с китайской микросхемой CH340, плохо работающие с некоторыми приборами.
Поисследовали сигналы и увидели, что стандарт RS-232 в них и не соблюдается - вместо разнополярного сигнала на выходе TXD (±5 или ±10 В) они выдают +5 В и всего несколько милливольт в минусе! Найти нормальный дешевый переходник стало почти невозможно. Потому, наконец, дошли руки и сделали свой (на картинке) с нормальной микросхемой интерфейса RS-232 на выходе и полным набором сигналов этого интерфейса на всех 9 ножках разъема. Теперь есть что предложить клиентам, чтобы не мучились, покупая неизвестно что...

Я пользуюсь преобразователем от МастерКИТ ВМ8050.
И диспетчерский модем работает через него, и плата конфигуратора от ЭЛЬФ.