Методика
осуществления коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя
56. К нештатным ситуациям относятся следующие ситуации:
а) работа теплосчетчика при расходах теплоносителя ниже минимального или выше максимального нормированных пределов расходомера;
б) работа теплосчетчика при разности температур теплоносителя ниже минимального нормированного значения;
в) функциональный отказ любого из приборов системы теплоснабжения;
г) изменение направления потока теплоносителя, если в теплосчетчик специально не заложена такая функция;
д) отсутствие электропитания теплосчетчика;
е) отсутствие теплоносителя, если функция определения нештатной ситуации заложена в теплосчетчик.
У нас мотивируют вот этим, если разность между подачей и обраткой больше 4%, значит какой то из расходомеров вышел из строя.

Pe_rec написал:

[q]

У нас мотивируют вот этим, если разность между подачей и обраткой больше 4%, значит какой то из расходомеров вышел из строя.

[/q]

Но может быть и ситуация когда утечка/подпитка имеет место к примеру через водоподогреватель! Я считаю одной только разницы более 4% не достаточно чтобы сделать выводы об отказе одного из расходомеров. Должен быть акт об отсутствии или наличии утечки/подпитки.

А что значит не принять, не взять распечатку вообще или не начислить по ней? Ну на мой взгляд, принять должны в любом случае. Рассчитать по этим показаниям, это другой вопрос. Но если начислили плату не по распечатке, должно быть обоснование со ссылкой на конкретный пункт правил учета. Или на техническую документацию где сказано что если расхождения составляют более 4% то прибор считается неисправным. А такого нет ни в правилах учета, ни в паспорте на теплосчетчик. А превышение допустимой погрешности только проливная установка может показать.

Pe_rec написал:

[q]

Прием распечаток и расчетом занимается один отдел, сотрудницы которого очень далеки от каких либо технических нюансов в отоплении

[/q]

И на каком тогда сновании этот "далекий" специалист может судить о исправности или неисправности прибора учета.
Требуйте с РСО письменный отказ с обоснованием. Дальше заявите им (РСО) письменно, что так-как они считают что прибор неисправен, Вы его снимаете во внеочередную поверку. В случае если прибор успешно пройдет поверку, стоимость внеочередной поверке будет предъявлена им (РСО).

rutto написал:

[q]

если большая разница между подачей и обраткой (больше установленной погрешности), то на какой нормативный документ должна ссылаться ЭСО при отказе от принятия показаний?

[/q]

Нет такого пункта ни в старых, ни в новых правилах.

АлексАлекс написал:

[q]

и в случае нарушений в работе в течении суток известить ЭСО и составить соответствующий акт.

[/q]

А какое это нарушение, какого пункта каких Правил?