| |
Как правильно менять батарейкиСлучай из жизни
Дмитрий Анисимов
Администратор
![Дмитрий Анисимов](file.php?fid=4434&key=0) Откуда: Верхняя Салда Всего сообщений: 8265 СсылкаДата регистрации на форуме: 1 мар. 2008
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 24 января 2024 13:07
Сейчас такая история была.
У одного товарища в Нижнем Тагиле села батарейка в расходомере (марку называть не буду). Он позвонил в сервисную службу компании-производителя в своём городе: так мол и так, батарейка села, можете приехать и поменять? А ему говорят: нет, мы так не делаем; вы снимайте расходомер, привозите к нам, мы тут батарейку поменяем, потом его на место поставите.
Круто!
А для замены батарейки там нужно снять крышку на 4 болтах, выдернуть разъём, вставить разъём. Но: "мы так не делаем"... | | |
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3231 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 января 2024 6:33
Дмитрий Анисимов написал: [q] Но: "мы так не делаем"...[/q]
Не удивляюсь... Предполагаю, что она связана с технической простотой выполнения, но с возможными негативными последствиями для Исполнителя со стороны Заказчика, которых он пытается избежать. | | |
Дмитрий Анисимов
Администратор
![Дмитрий Анисимов](file.php?fid=4434&key=0) Откуда: Верхняя Салда Всего сообщений: 8265 СсылкаДата регистрации на форуме: 1 мар. 2008
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 25 января 2024 7:31
Василий Кузнецов написал: [q] Предполагаю, что она связана с технической простотой выполнения, но с возможными негативными последствиями для Исполнителя со стороны Заказчика, которых он пытается избежать.[/q]
Мудрёная формулировка. Лично я ничего не понял. | | |
Артем Скутин
Участник
Откуда: г. Артемовский Всего сообщений: 78 СсылкаДата регистрации на форуме: 27 янв. 2013
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 26 января 2024 18:59
Это у них стандартный ответ на любую ситуацию с их приборами, снимайте везите к ним, и не важно, что приборы используются в коммерческом учете, и где находиться прибор. А потом окажется, что сам виноват, и они не обязаны следовать своим документам. Или сделают обновление ПО, которое ты не просил, и не было необходимости в этом, при этом новой версии этого ПО они не выпускали, но за это ты все равно должен заплатить. | | |
Дмитрий Анисимов
Администратор
![Дмитрий Анисимов](file.php?fid=4434&key=0) Откуда: Верхняя Салда Всего сообщений: 8265 СсылкаДата регистрации на форуме: 1 мар. 2008
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 27 января 2024 13:25
Артем Скутин написал: [q] снимайте везите к ним, и не важно, что приборы используются в коммерческом учете[/q]
Мне однажды предлагали расходомеры "на пробу". Я спросил, это как так? А они говорят: ну, поставите, пару месяцев погоняете; не понравится - вернёте, понравится - оплатите. Я был весьма удивлён, что люди, производящие и продающие приборы, не знают, как устроен процесс коммерческого учёта. | | |
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3231 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 28 января 2024 16:47 Сообщение отредактировано: 28 января 2024 16:48
Дмитрий Анисимов написал: [q] Мудрёная формулировка. Лично я ничего не понял[/q]
У Заказчика возникли проблемы.... Он предположил, что все дело только в батарейке... (или ещё в чем-то конкретно другом) Просит просто заменить батарейку (или ещё что-то конкретное и простое) При выезде на объект выясняется, что выполнение поставленной Заказчиком задачи не решает его проблемы, т.к. существуют ещё и другие более серьёзные причины проблемы. Часто Заказчик возникновение этих причин возлагает на Исполнителя, как возникших в результате действий Исполнителя и требует их устранение за счет Исполнителя... | | |
Дмитрий Анисимов
Администратор
![Дмитрий Анисимов](file.php?fid=4434&key=0) Откуда: Верхняя Салда Всего сообщений: 8265 СсылкаДата регистрации на форуме: 1 мар. 2008
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 28 января 2024 17:54
При таком подходе Исполнителю нужно запереться в своей избушке и даже телефон не брать. А то мало ли чего. | | |
Василий Кузнецов
Долгожитель форума
Всего сообщений: 3231 СсылкаДата регистрации на форуме: 28 июня 2011
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 29 января 2024 10:04
Дмитрий Анисимов написал: [q] При таком подходе Исполнителю нужно запереться в своей избушке и даже телефон не брать. А то мало ли чего.[/q]
Вот именно это и происходит... | | |
Артем Скутин
Участник
Откуда: г. Артемовский Всего сообщений: 78 СсылкаДата регистрации на форуме: 27 янв. 2013
|
Профиль | ИгнорироватьNEW! Сообщение отправлено: 30 января 2024 16:16
Василий Кузнецов написал: [q] Часто Заказчик возникновение этих причин возлагает на Исполнителя, как возникших в результате действий Исполнителя и требует их устранение за счет Исполнителя...[/q]
А разве заключение договора перед выполнением работ, не защищает Исполнителя от таких действий заказчика? И как замена элемента питания может привести к таким последствиям? При замене источника питания у сетевых расходомеров к которого отличается напряжение от установленного, возможен выход из строя как самого расходомера так и источника питания если не была устранена причина его выхода из строя например короткое замыкание, но тогда это прямая вина Исполнителя. | | |
|
Время выполнения скрипта: 0.0450. Количество выполненных запросов: 18, время выполнения запросов 0.0270
|