rutto написал:

[q]

А про журнал то где? Который ведет потребитель?

[/q]

Журнал в электронном виде ведётся в памяти вычислителя в виде архивных записей. Вычислитель принадлежит потребителю. Таким образом потребитель, владея вычислителем, ведёт журнал в электронном виде посредством последнего.

PAlex написал:

[q]

Сдох прибор и нет журнала

[/q]

Бумажный вариант с таким же успехом сегодня может быть, а завтра - нет.

Уважаемые форумчане! Наблюдаю разговор о журналах и т.д ,вот и обращаюсь !
Соль в чём, за 2015 год теплоснабжающая организация (РСО) сделала перерасчёт по показаниям счётчика и он не в пользу жильцов (платили в течении года 1/12, счётчик ввели в эксплуатацию в августе 2015 г., перешли на оплату по счётчику с октября 2015, обслуживает счётчик УК , она же снимает показания и передает данные в электронном виде в РСО. Установлен ВКТ-7 , два ввода)
На основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 04.09.2015)
глава IV. «Права и обязанности исполнителя» п. 31 е) , я запросил у теплоснабжающей организации журнал учета показаний общедомовых приборов учета для ознакомления со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета в многоквартирном доме . Журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета мне не был предоставлен ввиду отсутствия такового, а были предоставлены отчёты о суточных параметрах теплоснабжения за все месяцы 2015 года. Казалось бы хорошо - информации много, она более развёрнута, посуточная и так далее и данные протоколы вполне бы компенсировали отсутствие журнала, но к сожалению отчёты представлены только в электронном виде в формате Exel, на отчётах не стоит ни одной подписи, ни подписи со стороны теплоснабжающей организации, ни кого-либо ещё, в отчётах заводской номер вычислителя количества теплоты не соответствует паспортным данным установленного прибора. Напрашивается вывод, что эти отчёты – «Филькина грамота» и их данные не могут быть достоверными, а по ним с нас берут огромные деньги.
Безусловно это и косяк УК и с ними придётся разбираться отдельно, но денежку берет РСО.

Вопрос знатокам:
1)Существуют ли какие-либо нормативные документы, касающиеся этих отчётов, правила их оформления и т.п, чем регламентируется передача данных ОПУ для РСО?
2) Кто имеет право проводить считывание информации с прибора, должен ли быть этот человек аттестован и иметь на руках соответствующее удостоверение?